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售后服务

知心眷注 凡昊海伟业售出的产物,都可享用以下知心效劳!


一、服务范围 

 1、摩托罗拉、建伍、威泰克斯、好易通等入口/国产品牌的保修,同时市情上种种盛行对讲机设 备的深度维修服务. 

 2、 各品牌对讲机及体系装备的维修配件的订购效劳. 

 3、 无线通讯体系的现场检测取调试、维修服务. 

 4、无线通讯装备的尾保维修服务. 

 

二、效劳许诺 

 1、供应免费上门取送机效劳(限北京地区五环之内);凡是亲身到公司解决业务的客户均有优美礼物赠予。 

 2、消费者自购置产物之日(以有用购置产物发票及有用购置收条或购销条约为准)起,按各生产厂家许诺的 保修限期;比方:摩托罗拉专业机系列主机保修24个月,配件2个月, 建伍专业机系列主机保修12个 月 ,配件6个月等停止维保范围内的免费(工资除外)维保。 

 3、所用维修配件均为本厂原装产物或经用户赞成的替换产物。 

 4、执行先免费检测,后报价,客户赞成后再维修的原则,统一机械统一配件有90的维修保证期。 

 5、机械发作毛病后,若24个事情小时不克不及处理时,公司将免费供应备用机械。 

 6、若果工资缘由致使免费保修,我公司将据实际状况收取公道的成本费用。 

 (维修机械经检测后背用户报价,若客户不同意维修,收取此项装备的检测用度。) 

 附注:

哪些缘由形成保修生效: 

 A)非一般和非通例体式格局运用产物而致使的毛病或破坏。 

 B)误用、滥用、变乱、侵蚀、火警、液体破坏或忽视形成的毛病或破坏。 

 C)欠妥或已受权测试、操纵、保护、维修、修缮、安装、窜改、革新或调治致使的毛病或破坏。 

 D)天线断裂或破坏,因为质料或工艺缺点间接致使的除外。 

 E)运用产物时,没有凭据操纵阐明中的步调停止操纵。 

 F)对产物停止的未经受权的革新、窜改、拆卸或修缮(包孕正在未经受权的状况下将非供给的装备增加到产物上)对 产物机能发生了晦气影响,或滋扰了产物一般的包管检测。 

 G)序列号被撕掉或没法识别的产物。 

 H)揭正在非用户自行维修元件或模块上的封条破坏。 -澳门2015金沙网站

 I)运往修缮点的用度。 

 J)对产物的软件/固件停止了不法或已受权修正的产物。 

 K)不影响产物事情的外面划痕或其他装饰性破坏。 

 L)一般及通例磨损。 -www.39366.com

 M)并不是由售后服务部编程的存储模块。 

 N)凌驾保修期的保修要求。 


三、效劳目的 

 1、寻求周全优质服务,达致用户90%之写意度; 

 2、手艺专业、效劳流程范例;

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